El jefe de Lujo y Moda de TikTok, Charles Levecque

TikTok está activo con una variedad de proyectos de moda y belleza, incluidos desfiles de moda inmersivos, compras en línea y colaboraciones con empresas de lujo. Durante la reciente Semana de la Moda de París, Charles Levecque, jefe de Lujo y Moda de TikTok, nos guió a través de las tácticas del gigante chino y su visión futura.

TikTok aprovechó la Semana de la Moda de París para organizar varios eventos especiales con marcas como Off-White. ¿Podrías elaborarnos más sobre estas operaciones?

Charles Levecque – En cuanto a Off-White, fue un gran proyecto para nosotros porque nos permitió mostrar nuevas herramientas experienciales para la comunidad y cómo podemos ofrecer al público de TikTok una experiencia de desfile de moda más inmersiva. Se colocaron varias cámaras estratégicamente en la pasarela, lo que dio la sensación de una inmersión total. Ya habíamos hecho muchos eventos en el pasado y trabajado con muchas marcas en 2020. Sentimos que estamos llevando las cosas al siguiente nivel aquí. Otros desfiles de moda, por supuesto, también se realizan en la plataforma.

Ya hemos tenido los desfiles de Dior y Balenciaga, para los cuales la comunidad pudo registrarse con antelación para poder verlos en la plataforma el día del evento.

¿Qué tipo de contenido prefieren los usuarios en las industrias de lujo y moda?

Levecque, Charles – Durante las exposiciones masculinas de enero, hubo una tendencia en particular que llamó mi atención. Son todos los vlogs detrás de escena y previos a los desfiles. Está saliendo mucho material sobre eso. Hemos tenido mucho contenido dentro de los desfiles en los últimos años.

Foto de cottonbro: https://www.pexels.com/es-es/foto/mujer-en-camisa-negra-tenencia-blanco-botella-de-plastico-4612155/

Y hoy, podemos ser testigos de contenido en TikTok preparado antes de los desfiles, sobre las celebridades que asisten, así como todo el entusiasmo que rodea el evento, por ejemplo, con AMI Paris o Dior. Este contenido es frecuentemente visto.

¿Cuáles han sido los acuerdos más exitosos de TikTok en el mundo de la moda y el lujo? ¿Cuál es la marca de moda más popular en TikTok?

Charles Levecque: Esa es una pregunta difícil de responder. Un par de presentaciones me impresionaron por varias razones y realmente tuvieron mucho éxito en la plataforma. Durante la Semana de la Moda de Milán, Gucci organizó un pre-desfile para preparar a los usuarios con antelación, que presentó contenido exclusivo de un creador llamado Francis Bourgeois. Es material completamente único que incorpora todos los códigos de la plataforma y, en particular, todos los códigos del creador. Es un entusiasta de los trenes que anteriormente colaboró con North Face y tuvo un éxito rotundo con varios millones de vistas en la plataforma. Así que, unos días antes del evento, lo transportan a Milán. Llega a la estación, lo observamos. Se le muestra recibiendo la tarjeta de invitación. Luego, se cambia antes de la presentación, todo vestido de Gucci, en una boutique donde tiene una sesión de compras privada, y así sucesivamente. Después, cuando llega al desfile, puede ver el set. Los espectadores pueden verlo describir brevemente ese aspecto. Todos, incluidos los TikTokers, se preguntaban: «¿Dónde está Francis?» durante el desfile. Notamos un revuelo de anticipación a su alrededor.

Otro ejemplo es Balmain, que es conocido por su música. Esto ocurrió en septiembre del año pasado. Estuvieron actuando en el Festival Balmain en Sídney. Para la ocasión, realizaron un concierto en vivo en TikTok con Doja Cat. Tras la presentación de moda, los usuarios pudieron ver un corto concierto. Este tipo de contenido es muy popular dentro de la comunidad. Es evidente que los desfiles de moda despiertan la curiosidad de las personas.

Los creadores de contenido son recompensados por los anunciantes, como vimos con el creador de contenido estrella de TikTok Khaby Lame, quien se convirtió en la cara de Hugo Boss. ¿Pueden tener un impacto en la moda del futuro?

Charles Levecque: La empresa Hugo Boss en su conjunto me sorprendió. Marca un cambio en la imagen de la marca, que es muy diferente de la de hace dos o tres años. Son bastante contemporáneos. Debido a que la comunidad de Khaby Lame representa a millones de personas, lo que hicieron fue muy poderoso, pero no estaban allí por la moda. Vinieron por el entretenimiento. Llegan en busca de una audiencia, lo cual también es inusual en este contexto. Eso es lo que me interesa: ver si estas culturas pueden mezclarse y crear empresas que sean más globales e inclusivas como resultado. ¿Tendrán un impacto en la moda del futuro? Creo que en su mayoría son amplificadores.

En TikTok, las empresas de moda y lujo están ganando prominencia. ¿Qué crees que atrae a la gente a este sitio más que otras plataformas sociales?

Charles Levecque: Hay muchas explicaciones para esto. Para mí, la primera es que somos el medio más simple para llegar a una nueva generación de usuarios, consumidores, códigos y formas de expresión. TikTok es el portal a través del cual pueden acceder y comprenderlos. Ya sabemos que los Millennials y la Generación Z serán grandes compradores de lujo en un futuro cercano. En unos años, creo que representarán más del 70% de los compradores de lujo. TikTok puede ser una buena manera de «encontrarse» con las personas y, más importante aún, de participar en una conversación con ellas.

También estamos en camino de crear una plataforma que ofrezca una vitrina bastante ideal para la creatividad, porque es una plataforma de pantalla completa. No hay material adicional alrededor. Son los creadores de la plataforma quienes producen mucho contenido y son ultra-dinámicos, ultra-originales y ultra-creativos. En mi opinión, las marcas tienen muchas historias que contar. Con frecuencia presentan mensajes maravillosos, así como mucho contenido bien realizado. Es un área fantástica para que los jóvenes expresen su creatividad, en mi opinión.

La mayoría de los usuarios de TikTok son jóvenes, un público que no siempre puede permitirse productos de lujo. Entonces, ¿qué tanto les interesa a estas marcas tener presencia en TikTok?

Charles Levecque: La plataforma está explotando en popularidad. Nuestra base de usuarios ha crecido rápidamente. Hoy podemos decir que el 67% de nuestra audiencia tiene más de 25 años, lo cual es una cantidad significativa. Quiero ser claro sobre eso porque es parte de un panorama más amplio que estamos tratando de cambiar. La plataforma no era la misma hace dos años que lo es ahora.

Es bien sabido que algo que funciona bien en TikTok es un sentido de naturalidad, lo cual no es común en las imágenes muy codificadas de las marcas de moda y lujo. En este sentido, ¿hasta qué punto están dispuestas a llegar?

¿Deben las marcas adaptarse a TikTok ahora que tienen estos códigos tan poderosos?

Creo que ese es un tema que se discutirá en el futuro. Nuestra aplicación aún está en sus primeros pasos. Desde el principio, hace casi dos años, cuando el contenido era mayormente copiado y pegado de otras plataformas o experimentos, hemos visto avances significativos. Ahora es evidente que hay un nivel superior.

La gran tendencia de este año es el shopping a través de redes sociales. ¿Cómo planea TikTok entrar en este nuevo mercado?

El shopping es el paso inevitable en la trama, según Charles Levecque. Hoy, los usuarios reciben material en una plataforma principalmente centrada en el entretenimiento.

El siguiente paso evidente es averiguar cómo podemos ayudarles a generar acciones, descubrir productos (en un sitio web o en otro lugar) y posiblemente comprar productos de lujo.

Hemos trabajado con diversas empresas, como Make Up For Ever y el grupo LVMH con Dior. Los fundadores de TikTok dieron la oportunidad a los «momentos» de belleza para promover la colección que estaba disponible para su compra. Esto no siempre significa «comprar ahora». Es más bien: «Mira algo de contenido en TikTok, mira este video y observa los productos en los que nos hemos enfocado y ahora te los ofrecemos concretamente». Para establecer caminos más simples, aún necesitamos considerar cómo podríamos ofrecer experiencias más integradas en la plataforma. Esto se debe a que sacar al usuario de la plataforma y crear demasiadas opciones puede resultar confuso para ellos.

Imagen de: https://www.premiumbeautynews.com/en/shopping-is-the-logical-next-step,19997