Kolsquare : Une enquête approfondie sur les facteurs influençant l’esthétique sur les réseaux sociaux
Kolsquare a réalisé une enquête approfondie sur les facteurs qui influencent l’esthétique sur les réseaux sociaux. De janvier 2020 à février 2021, cette plateforme spécialisée dans l’optimisation des stratégies de marketing d’impact a étudié le comportement de centaines de marques et d’influenceurs sur Instagram, Facebook, Twitter, YouTube et TikTok. Cette analyse quantitative a été enrichie par une dizaine de témoignages.
Les marques ne peuvent plus planifier leurs campagnes sans inclure un élément essentiel : la promotion par l’impact, un aspect crucial dans l’industrie cosmétique. Les Key Opinion Leaders (KOLs) sont devenus des créateurs de contenu, des intermédiaires indépendants et des ambassadeurs de marques. Ils se distinguent par leur expertise et leur capacité à innover, offrant ainsi créativité et fraîcheur. Alors que la part des achats en ligne et le temps passé sur les réseaux sociaux continuent d’augmenter, cette tendance ne fait que s’accentuer. Pendant ce temps, les plateformes de réseaux sociaux développent rapidement des technologies et systèmes avancés, tels que la réalité virtuelle, les boutons d’achat, le shopping en direct, et bien d’autres.
Instagram : le réseau social des célébrités de la mode
Selon Kolsquare, la popularité croissante de la beauté sur les réseaux sociaux repose sur la nature visuelle et expérientielle de cette industrie.
La digitalisation de la beauté favorise l’innovation technologique : aujourd’hui, il est possible de suivre un tutoriel ou d’essayer un rouge à lèvres directement depuis son smartphone. « Le marketing d’influence complète ces nouvelles tendances en apportant une véritable crédibilité, rendue possible par la relation de confiance entre les KOLs, les utilisateurs et les marques », expliquent les experts du réseau.
En réalité, l’image est le support le plus utilisé par les marques cosmétiques, représentant 85,9 % des contenus. Viennent ensuite les vidéos (10,3 %), les stories Instagram (2 %), et les vidéos IGTV (1 %).
Instagram, réseau visuel par excellence, est de loin la plateforme la plus populaire pour la mode et le lifestyle. En 2020, 90,4 % des 1 210 622 publications liées à la beauté ont été réalisées sur Instagram. Avec une large gamme de formats (feed, stories, lives, reels, IGTV), Instagram permet aux marques et influenceurs de maximiser l’engagement de leurs communautés.
Depuis l’été 2020, l’utilisation des Reels, vidéos de 15 secondes, a connu une augmentation constante, notamment pour expliquer l’utilisation d’un produit ou organiser des concours. Il est important de noter que 90 % des utilisateurs d’Instagram suivent au moins une marque, et 130 millions de clics mensuels sont enregistrés sur les publications shopping pour en savoir plus sur un produit.
TikTok : le leader en termes d’engagement parmi les jeunes générations
TikTok affiche le taux d’engagement le plus élevé : 4,9 %, devant Instagram (1,07 %), YouTube (0,5 %), Facebook (0,15 %) et Twitter (0,03 %). Bien que son audience soit encore inférieure à celle d’Instagram, TikTok gagne en popularité auprès des jeunes.
Selon TikTok for Business, les vidéos beauté ont augmenté de 90 % en France en 2020. Sur TikTok, la beauté est au cœur des tendances, aux côtés des jeux vidéo, du sport et de la mode. Les discussions incluent autant les points forts que les imperfections, valorisant ainsi l’inclusivité, la diversité et l’entraide collective. Les vidéos les plus populaires sont les démonstrations, astuces et tests de produits.
YouTube : la référence pour les tutoriels maquillage
YouTube reste la plateforme incontournable pour les contenus longs et détaillés, particulièrement les tutoriels maquillage.
2021 : une année de beauté inclusive et engagée
Kolsquare prédit que la beauté sur les réseaux sociaux en 2021 sera écologique, multiculturelle et dévouée. Parmi les hashtags les plus populaires :
- #skincare : Les « skinfluencers », passionnés de soins de la peau, et les « pharmfluencers », influents dans l’industrie pharmaceutique.
- #selfcare : Le retour au naturel gagne du terrain avec des tendances minimalistes et véganes.
- #filter : La réalité augmentée permet aux utilisateurs de tester virtuellement des produits, une fonctionnalité qui a explosé avec la crise sanitaire.
L’affiliation : un facteur clé à considérer
Dans le domaine de la beauté, la rémunération des influenceurs basée sur les ventes générées grâce à des systèmes de suivi (lien affilié, code promotionnel, boutique dédiée) est très répandue. Cependant, cette méthode repose sur une relation de confiance mutuelle pour satisfaire à la fois les annonceurs et les influenceurs.
Le rôle des données dans le marketing d’influence
Identifier les influenceurs les plus pertinents reste un défi majeur pour les marques. Kolsquare propose une approche basée sur l’agrégation et l’interprétation des données, ciblant les KOLs en fonction de leur audience, taux d’engagement, thèmes abordés ou collaborations précédentes. « Le Big Data et le machine learning permettent de cibler des influenceurs spécifiques, de comprendre leurs objectifs et de calculer précisément le ROI d’une campagne », expliquent les experts.
Enfin, Kolsquare souligne que l’imagination des KOLs constitue un avantage concurrentiel pour les marques. Cependant, dans un contexte où la crédibilité est essentielle, aborder les influenceurs de manière aléatoire n’est plus efficace.
Alors que les consommateurs exigent davantage de transparence et d’authenticité, il est plus crucial que jamais pour les marques de collaborer étroitement avec leurs ambassadeurs, en s’assurant d’un ciblage précis et d’une complicité mutuelle.
