Nous sommes continuellement immergés dans un environnement virtuel qui change notre perception du monde et de la beauté. Cet environnement est influencé par les réalités augmentée et virtuelle, les NFT, les avatars et les communautés en ligne en pleine expansion. Suite à la pandémie, au repli sur soi et à l’adoption massive de la technologie, les attentes des consommateurs et leurs habitudes de consommation ont changé. Selon une analyse de Mintel, trois grandes tendances émergeront au cours des deux prochaines années : l’importance de la durabilité et de l’éthique ; l’authenticité des consommateurs et une identité transformée fusionnant le monde réel et le monde numérique ; et une redéfinition de la beauté avec la suppression des barrières. Les dernières tendances sont décryptées par WANDS Paris.
La transparence, la durabilité et le naturel sont des valeurs partagées dans l’industrie de la beauté.
Selon une étude de 2022 réalisée par Mintel, qui souligne la nécessité pour les marques de produire des rapports de progrès éthiques, le besoin de relier les marques aux consommateurs à travers un mode de vie plus responsable devient de plus en plus pressant. « When Material Becomes Art, » un projet de Guerlain, fusionne des approches futures, écologiques et créatives à travers quatre œuvres d’art numériques, illustrant cet engagement durable. L’initiative « The Reaverse, » avec une collection de 1828 cryptobees vendues pour protéger les abeilles réelles et collecter des fonds pour la création d’une réserve naturelle, soutient les valeurs écologiques de l’entreprise. Ces efforts sont salués par le public et largement diffusés sur les réseaux sociaux.
De plus, comme le montrent les tendances beauté sur les réseaux sociaux, avec des concepts tels que le No-makeup Look, le Dewy Look ou le Glow Up, l’intérêt s’est déplacé vers le maquillage vert ou une forme de naturalité (cette expression nous rappelle l’émission Netflix qui célèbre la diversité). Les industries du bien-être et de la spiritualité sont fréquemment liées à l’industrie de la beauté. Récemment, Kate Moss a lancé sa propre entreprise de beauté et de bien-être, promouvant un mode de vie sain et des produits de bien-être tels que du thé à intégrer dans des rituels quotidiens.
Authenticité et originalité à l’ère numérique
La connexion entre la réalité et le monde numérique offre aux consommateurs plus d’opportunités que jamais pour s’exprimer. Le monde en ligne permet aux gens d’être uniques et libres, au-delà des filtres de type cyborg (peau sans pores, pommettes hautes, yeux en amande et cils volumineux, un look surnommé « Instagram Face »). L’utilisation généralisée des essayages virtuels dans l’industrie cosmétique rend le shopping plus pratique et encourageant. La technologie améliore également l’engagement des marques, la personnalisation et l’expérience des consommateurs. Selon une récente étude, 92 % des clients de la génération Z sont intéressés par l’utilisation de la réalité augmentée lors de leurs achats.
Avec des pop-ups virtuels, des écrans immersifs et des filtres de réalité augmentée, de nombreux spécialistes du marketing augmentent aujourd’hui les points de contact lors des lancements de produits. C’est un moyen d’accroître la notoriété de la marque, d’atteindre un public plus large et de créer un lien avec les consommateurs. L’exemple récent de Prada Paradoxe démontre comment les frontières entre la réalité et le monde numérique ont disparu ; la marque a demandé à ses clients si un parfum pouvait exister dans un environnement virtuel et leur a permis de découvrir une identité multidimensionnelle et en constante évolution.
Briser les barrières et redéfinir la beauté
Qu’est-ce que la beauté ? Sur les réseaux sociaux, l’idée promeut une « beauté heureuse, » plus inclusive et universelle. Le lancement du premier NFT de Clinique, Metaoptimist, s’inscrit dans cette perspective optimiste. Une autre initiative marketing de la marque recherche des NFP (non-fungible people) avec une variété de teints, de formes de visage, de coiffures et de maquillages pour apporter plus de diversité au métavers. Selon une enquête TikTok, il y a une augmentation des vidéos beauté dans le monde entier ainsi que de contenus valorisant l’inclusivité, la diversité et l’individualité. Les communautés seules peuvent transformer leurs attentes concernant la beauté et ce qu’elle représente.
Certaines marques s’inspirent du monde virtuel pour développer leurs produits, donnant aux consommateurs accès à un nouveau marché proche de celui du jeu vidéo. Ainsi, MAC Cosmetics a créé 12 looks beauté pour « The Sims 4 » et a dévoilé une ligne de vêtements inspirée par « Honor of Kings. » L’industrie du jeu ouvre la voie à une plus grande liberté artistique en permettant aux consommateurs d’exprimer leurs identités à travers des avatars personnalisés. Cela crée des liens, des expériences et des émotions.
Dans une société en constante évolution, les connexions entre les mondes virtuel et physique, l’excentricité et la normalité, soi-même et les autres sont innombrables. Les préférences des consommateurs et l’essor d’expériences numériques plus authentiques et centrées sur les communautés détermineront l’avenir de l’industrie de la beauté. Pour générer de l’engagement et unir des groupes autour de valeurs communes dans ce contexte, l’expérience client doit être réévaluée. Ces changements permettent des développements créatifs futurs pour les marques et les consommateurs.
Photo de SHVETS production : https://www.pexels.com/es-es/foto/mujer-jugando-tecnologia-juego-7561993/
