COVID- Selon Kantar, les confinements liés à la pandémie de COVID-19 et le changement de culture du travail à domicile ont révolutionné le secteur de la beauté. La quantité de produits consommés a diminué de manière significative, les clients préférant des produits haut de gamme, naturels et respectueux de l’environnement.
Kantar a analysé les habitudes d’achat de plus de 300 000 personnes et foyers dans 20 pays ainsi que les habitudes quotidiennes des femmes dans sept grandes économies pour comprendre l’impact de deux années de confinements liés au coronavirus, de priorités changeantes et de la continuation de la culture du travail à domicile dans leur rapport intitulé « On Trend : The Evolving Beauty Consumer. »
La consommation de cosmétiques est en baisse.
Les données de Kantar révèlent une chute spectaculaire de la consommation hebdomadaire de cosmétiques sur tous les marchés, avec une utilisation hebdomadaire en moyenne réduite de 28 % par rapport aux niveaux d’avant la pandémie et une baisse de 31 % par rapport à il y a cinq ans, les femmes optant pour des régimes plus simples. Cette tendance est particulièrement marquée parmi les consommatrices de beauté européennes, qui ont réduit leur utilisation de maquillage pour le visage et les lèvres d’année en année.
Selon le rapport, davantage de consommateurs choisissent des occasions d’utilisation moins fréquentes mais de meilleure qualité. Moins de produits cosmétiques, mais de longue durée et faciles à appliquer, sont désormais au centre des préoccupations.
L’industrie des produits de beauté haut de gamme se développe.
Selon Kantar, l’utilisation accrue de produits de beauté haut de gamme, ainsi qu’une augmentation de la demande pour les produits de beauté naturels, qui sont passés de 18 % des ventes en 2017 à 24 % des ventes en 2021, ont contribué à la reprise de l’industrie aux niveaux de revenus d’avant la pandémie.
Le secteur des soins capillaires est en plein essor.
Pendant la pandémie, le pourcentage de femmes choisissant de garder leurs cheveux longs est passé de 58 % en 2017 à 62 % en 2021, en moyenne. Les femmes, en revanche, ont choisi de se laver les cheveux moins fréquemment, avec une baisse de près de 10 % en cinq ans, atteignant en moyenne 2,8 fois par semaine.
Malgré la baisse de l’utilisation, les après-shampooings et les traitements ont connu une augmentation de la valeur des ventes, enregistrant une hausse de 5 % en 2020 (par rapport à 2019) et une augmentation de 7 % en 2021, illustrant la tendance à la premiumisation (par rapport à 2020).
La demande pour des remèdes capillaires spécialisés pour aider à la croissance des cheveux a alimenté la tendance à la premiumisation. Par exemple, les produits qui traitent des problèmes capillaires spécifiques, tels que la perte de cheveux et les pellicules, se sont développés à un rythme cinq fois plus rapide que l’ensemble du marché des shampoings.
Le changement de conscience environnementale
Une autre tendance sous-jacente observée par Kantar est la prise de conscience croissante des consommateurs concernant la durabilité et les risques liés à la sécurité des produits de beauté.
En conséquence, les produits pour le visage et le corps dérivés d’ingrédients produits de manière biologique représentaient 24 % des ventes en 2021, contre 18 % en 2017. La plus forte croissance a eu lieu en France, où les consommateurs sont passés de 23 % en 2019 à 32 % en 2021.
Kantar a également indiqué que les consommateurs conscients de l’environnement sont prêts à payer un supplément pour des produits durables et naturels. Les foyers éco-actifs dépensent plus en produits de beauté que les foyers moyens, avec des foyers français éco-actifs qui dépensent 5 % de plus par achat pour les produits de beauté.
« Bien que les consommateurs préfèrent des régimes plus simples et un aspect plus ‘naturel’, cela ne signifie pas qu’ils abandonneront complètement les produits cosmétiques. » Selon Ashley Kang, directrice mondiale de la beauté chez Kantar, « les consommateurs se nourriront de multiples produits qui répondent à leurs besoins évolutifs. »
Les consommateurs continueront à privilégier les produits durables, naturels et dermo-cosmétiques dans le domaine des soins de la peau. Les traitements capillaires et du cuir chevelu offrent également une grande opportunité de développement, compte tenu du pourcentage croissant de femmes qui portent leurs cheveux longs.
Image provenant de : https://www.kantar.com/
