Les consommateurs ont bouleversé leurs comportements dans leur manière d’acheter, leurs désirs et leurs ambitions en matière de mode. L’année 2020 a été marquée par une croissance des grandes tendances et a redéfini l’industrie pour toujours.

Les consommateurs ont vécu une année riche en nouvelles expériences, avec des perspectives approfondies grâce à la digitalisation, ainsi que des opportunités de réflexion sur ce qu’ils apprécient le plus dans leur vie. Cet article est un extrait d’un livre blanc publié par Cosmetics Inspiration & Development, qui présente cinq prévisions de l’agence pour 2021 et au-delà, en se concentrant sur les points clés de 2020 et les évolutions futures attendues.

Tendance du « Skinminimalism »

Dès l’année dernière, les consommateurs de produits de beauté ont adopté la tendance du « skinminimalism ».

Le NPD Group a prédit que la beauté minimaliste, le cocooning et un retour aux bases figureront parmi les grandes tendances beauté de 2021. Toutefois, ce mouvement a déjà eu un impact au Royaume-Uni, où les ventes de soins haut de gamme ont chuté de 23 % en 2020.

Le marché britannique a été plus durement touché que ses homologues européens, comme la France (-20 %) et l’Allemagne (-16 %), ou encore le marché américain, en raison des fermetures fréquentes des magasins physiques, avec une baisse des ventes de produits de luxe de 24 % en 2020.

Selon les données les plus récentes de The NPD Group, les ventes de soins haut de gamme au Royaume-Uni ont diminué de 23 % en 2020, le marché global étant estimé à 295 millions de livres sterling.

Le rapport sur les prévisions des tendances 2021 de Pinterest annonce que le « skinminimalism » sera l’une des plus grandes tendances beauté de cette année, avec une routine simplifiée de soins et de maquillage qui prône un retour à l’essentiel. Cependant, selon le rapport de NPD, les consommateurs britanniques semblaient déjà avoir adopté cette approche dans leurs habitudes d’achat dès l’année dernière.

Trois sous-segments des soins de la peau ont montré une adoption précoce de cette tendance : les ventes de crèmes pour le visage haut de gamme ont baissé de 20 %, celles des nettoyants pour le visage de 17 %, et celles des exfoliants pour le visage de seulement 3 %.

Les dispositifs de soins pour les yeux, autrefois le troisième sous-segment le plus important dans les soins de luxe, ont été dépassés en 2020 par les nettoyants pour le visage, mettant en lumière la demande pour une routine simplifiée. Les ventes de sérums anti-acné ont augmenté de 51 % en 2020, en réponse aux nouvelles problématiques liées au port du masque et aux besoins spécifiques de la peau.

Avec la pandémie, les consommateurs ont maintenu leurs routines de soins malgré les confinements. Toutefois, la confiance des consommateurs a diminué, les rendant plus hésitants à investir. Le « skinminimalism » est devenu très courant, en partie grâce à un accent accru sur la durabilité.

Beauté propre et éthique

Ces derniers mois, les membres de la génération Z, conscients des enjeux environnementaux et politiquement engagés, ont montré une forte préférence pour les vêtements de seconde main ainsi que pour les cosmétiques naturels et sûrs.

Selon une enquête réalisée par Piper Sandler, la génération Z est une génération consciencieuse, les deux principales préoccupations des adolescents étant l’égalité raciale et l’environnement.

Le shopping en ligne à son apogée

L’enquête a révélé une reprise des dépenses menée par les femmes, notamment dans les vêtements, les sacs à main et les soins de la peau. Les consommateurs, étant digitalement natifs, ont atteint des niveaux record d’achats en ligne.

Les soins de la peau surpassent le maquillage

En 2020, les consommateurs se sont davantage tournés vers les soins de la peau, laissant progressivement de côté le maquillage, en valorisant les produits qui soutiennent leur santé globale.

Les marques recommandées par les dermatologues comme CeraVe, Cetaphil ou The Ordinary sont devenues particulièrement populaires parmi la génération Z. Ulta reste la destination beauté préférée, devançant Sephora pour la cinquième année consécutive.

Ces tendances reflètent une transition vers des routines simplifiées, des produits éthiques et une expérience numérique accrue, redéfinissant les priorités des consommateurs actuels et futurs en matière de cosmétiques.