Les marques ont été poussées à innover dans leurs messages et interactions numériques en raison des communautés en ligne et des modes de vie connectés.
Pour les marques de beauté, la transformation numérique n’est pas une nouvelle idée, mais elle est devenue une priorité absolue. Avec l’impact de la pandémie sur l’expérience de vente au détail physique, les stratégies de marché basées sur la technologie sont plus pertinentes que jamais.
Les marques ont un grand pouvoir dans l’industrie des cosmétiques. Les marques de cosmétiques ont été contraintes de repenser leurs stratégies marketing, ainsi que la manière dont elles se connectent, distribuent et interagissent avec les clients. Selon une nouvelle enquête de Mintel menée auprès des Britanniques, la majorité des consommateurs de cosmétiques utilisent des applications, des avis en ligne et du contenu lorsqu’ils achètent en magasin. Les réseaux numériques sont particulièrement importants pour les jeunes générations : plus de la moitié des 16-34 ans les utilisent.
« La transparence et la confiance sont plus cruciales que jamais. Les consommateurs examinent tout ce qu’une entreprise fait ou dit avec une loupe. Les ‘Skinfluencers’, ou créateurs de contenu sur les réseaux sociaux considérés comme des leaders d’opinion dans leurs domaines, scrutent non seulement les formules et les ingrédients actifs, mais aussi les déclarations environnementales et les principes éthiques des marques, allant des dermatologues et maquilleurs aux personnes ordinaires ayant une large audience. »
En raison des contraintes sanitaires en magasin, les entreprises de beauté investissent dans des expériences virtuelles plus complexes plutôt que dans l’approche traditionnelle du e-commerce. L’objectif est d’augmenter l’interaction en ligne et de fournir une expérience de marque plus authentique en intégrant des essais virtuels en VR/AR, des consultations virtuelles en soins de la peau et des expériences interactives, comme ces partenariats révolutionnaires de marques de beauté avec le jeu vidéo Animal Crossing: New Leaf.
Ces interactions visent à soutenir les nouveaux modèles de vente et de marketing impactés par les contraintes liées à la pandémie, ainsi que des tendances comme la personnalisation et les solutions basées sur l’IA. Les besoins des consommateurs en matière de personnalisation intelligente sont satisfaits par des technologies de pointe comme ce distributeur de maquillage et de soins de la peau, qui représente une révolution dans la technologie de la beauté.
Il existe d’autres projets dans des domaines tels que l’emballage connecté, l’intelligence artificielle dans la création de produits, ou les canaux numériques émergents comme les places de marché ou les réseaux sociaux, selon Ivan Borrego, directeur général de Beauty Cluster Barcelona. « En conséquence, une nouvelle vague de biens et services créatifs émergera. » Les marques sérieuses sur le numérique auront un avantage concurrentiel.
Utilisation des outils numériques pour accélérer la mise sur le marché de nouveaux produits cosmétiques De nos jours, les consommateurs ont radicalement changé leurs habitudes d’achat et sont beaucoup plus exigeants. Ils recherchent désormais des produits sains et personnalisés, privilégiant ceux qui facilitent leur vie et qui sont à un prix raisonnable au moment exact où ils en ont besoin. Pour relever ce défi, l’industrie de l’emballage doit adapter son processus afin que les marques puissent s’adapter plus rapidement aux demandes de leurs clients. Cela nécessite un processus de personnalisation des emballages beaucoup plus flexible dans les processus de conception, de validation et de production des entreprises.
La solution : des configureurs 3D pour une personnalisation facile La numérisation est essentielle dès le début du processus afin de pouvoir modifier le produit autant de fois que nécessaire jusqu’à sa mise sur le marché. La numérisation optimise le processus d’emballage, car vous pouvez collaborer directement avec les multiples acteurs impliqués dans un projet tels que les concepteurs, les fournisseurs, les recycleurs et les clients. Cela aide à visualiser les résultats d’un emballage et à éviter les erreurs futures.
Les principaux avantages sont :
- Validation directe en temps réel : les modèles d’emballages 3D peuvent être facilement modifiés en ligne par les différents acteurs utilisant la même plateforme et en temps réel, ce qui permet de gagner du temps pour toutes les personnes impliquées dans le projet. Cela peut également accélérer le processus de vente jusqu’à 4 fois, car les marques peuvent visualiser la solution d’emballage sans avoir besoin de prototypes physiques.
- Augmenter leur vitesse de mise sur le marché x3 : grâce à une personnalisation facile, les marques peuvent s’adapter plus rapidement aux tendances du marché comme la durabilité et lancer leurs produits plus tôt.
- Éviter de lancer un produit que le consommateur n’aime pas : le consommateur peut également être impliqué dans le processus s’il est en ligne. Il est donc beaucoup plus facile pour les entreprises de valider un produit avant de le mettre sur le marché.
- Trouver ce que vous cherchez : travailler avec des algorithmes permet aux marques de trouver les matériaux nécessaires au développement de leur produit ou les recycleurs proches de vous ou le client qui cherche votre produit. Ces connexions peuvent être faites automatiquement lorsque vous travaillez sur une plateforme collaborative.
Commencez à personnaliser votre propre emballage !
Chez Molpack, notre objectif est de continuer à offrir un service excellent à nos clients et de les aider à réussir autant que possible avec leurs clients. C’est pourquoi nous avons investi dans l’optimisation de nos processus de prototypage en intégrant un catalogue 3D afin que nos clients puissent personnaliser directement nos emballages en ligne chaque fois qu’ils en ont besoin. Ce nouveau processus accélérera la validation des projets et améliorera également l’expérience pour nos clients.
« Vous pouvez désormais voir notre catalogue en 3D depuis notre site web, personnaliser l’emballage dont vous avez besoin avec votre équipe en moins de 2 minutes et nous l’envoyer. Nous serons capables de fournir un service encore plus rapide qu’auparavant. » Directeur des ventes
En transformant notre catalogue en un outil 3D, nous pourrons non seulement accélérer les processus de prototypage et améliorer l’expérience de nos clients, mais aussi créer un processus plus durable. Grâce à la visualisation 3D, nous pouvons réduire une grande quantité de prototypes physiques, ce qui signifie éviter la pollution inutile due au transport.
Comment cela fonctionne ?
- Visitez notre site web et accédez à notre catalogue 3D
- Choisissez l’emballage qui correspond le mieux aux besoins de vos produits.
- Personnalisez-le en ligne en 3D : changez la couleur, essayez différentes finitions, ajoutez vos illustrations… Vous pouvez même envoyer le lien à votre équipe pour qu’elle puisse visualiser et valider.
- Terminez la personnalisation et envoyez-le-nous via notre site web avec vos coordonnées. Nous recevrons votre personnalisation en 3D avec les gabarits et graphiques joints ainsi que vos informations de contact.
- Notre équipe vous contactera dès que possible pour commencer le projet.
- Recevez votre commande.
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